Sipariş Aşamaları



Sipariş Oluşturma

Sipariş oluşturmak için önce Adeks Store üyeliğinize giriş yapın veya üyeliğiniz yoksa üye olun.
Almak istediğiniz ürün veya ürünleri sepete ekleyin.
Siparişinizi oluşturmaya hazır olduğunuzda sağ üst bölümde bulunan "Sepetim" simgesine tıklayın.
Kullanmak istediğiniz hediye çeki varsa sol alt bölümdeki kutuya yazıp “Kullan” tuşuna tıklayın ve sonrasında "Satın Al" tuşuna tıklayın.

Adres Bilgileri

Fatura Bilgileri

İlk siparişiniz ise, “Yeni Adres Oluştur” tuşuna tıklayarak açılan bölüme faturanızın düzenleneceği adres bilgilerini girin. Bu ekrandaki Adres tanımı kısmına, “Ev” “İş” vb tanımlamalar yapabilirsiniz.

Teslimat Bilgileri

Eğer teslimat adresiniz fatura adresiniz ile aynı ise, bunu belirten kutuyu tıklamanız yeterlidir. Eğer fatura ve teslimat adreslerinin farklı olmasını istiyorsanız teslimatın yapılacağı adresi bilgilerini bu bölümde girebilirsiniz.

Not/Hediye Notu Ekleme

Siparişinize not veya hediye notu eklemek isterseniz, ilgili kutuları işaretleyip, açılan bölümlere iletmek istediğiniz notu yazmanız yeterlidir. Notunuz, bir karta yazılıp ürün ile birlikte teslim edilecektir.


Yukardaki bölümlerle ilgili tercihlerinizi belirledikten sonra, “Devam Et” tuşuna tıklayın.

Kargo ve Ödeme Bilgileri

Kargo seçimi

Adeks Store’da siparişlerinizi Yurtiçi Kargo ile adresinize teslim alabilir veya dilerseniz Adeks Store mağazasına gelerek elden teslim alabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneği için Yurtiçi Kargo seçeneğini seçmeniz yeterlidir. Mağazadan teslim seçtiğinizde ürünün size ayrılması için bir sonraki aşamada yapacağınız ödeme işleminizin tamamlanmış olması gerekmektedir. Mağazaya gelip teslim alamayacağınız siparişlerde Mağazadan Teslim’i işaretlemeniz siparişinizin teslimini geciktirecektir.

Ödeme Seçenekleri

Teslimat şeklini seçtiğinizde alt bölümde seçtiğiniz teslimat şekli ile kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri belirir.

Paypal
Paypal seçeniği seçip “Devam Et” tuşuna bastıktan sonra sipariş bilgilerinizi kontrol edip, siparişinizi onayladığınızda Paypal’ın sitesine yönlendirileceksiniz. Bu sayfada Paypal hesabınıza giriş yaparak, bu hesaba kayıtlı kartlarınızı ve bakiyeleriniz ile alışveriş yapabilir. Dilerseniz Paypal hesabınıza giriş yapmadan Banka Kartı veya Kredi Kartı bilgilerinizi Paypal’a vererek de ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme yaptıktan sonra otomatik olarak Adeks Store sitesine yönlendirileceksiniz ve ödemeniz kontrol edildikten sonra siparişiniz aynı gün işleme alınacaktır.

Kredi Kartı (Tek Çekim, ininal, Taksit)
Adeks Store’da kart güvenliğiniz için sadece 3D Secure özelliği aktif olan kredi kartları ile işlem yapabilirsiniz.

Ininal Kart ile ödeme yapmak için Kredi Kartı tek çekim seçeneğini seçip, ininal Kart bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Bu işlemin onaylanması için ininal.com sayfasında profilinizin tamamlanmış olması gerekir.

Taksitli ödeme seçenekleri için, Taksitli seçeneğini seçtikten sonra, Axess, Bonus, World veya CardFinans kartlardan birini seçerek kartınıza ait taksit seçeneklerini görüntüleyebilirsiniz. Tüm kartların taksit seçeneklerini ürün sayfasında tablo halinde görüp karşılaştırabilirsiniz.

Kredi kartı ile ödemeyi yapmak istediğiniz seçenekleri belirledikten sonra kart bilgilerini gireceğiniz bir sonraki sayfaya ulaşmak için “Devam Et” tuşuna basın. Bu sayfada kart bilgilerinizi girip, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettikten sonra siparişinizi onayladığınızda, 3D Secure onayı için bankanızın sistemine yönlendirileceksiniz ve SMS ile iletilen kodu girdikten sonra siparişiniz onaylanıp işleme alınacaktır.

Banka Havalesi / EFT
Adeks Store’da yaptığınız alışverişler için ödemelerinizi Banka Havalesi / EFT ile yapabilirsiniz. Bunun için, ödeme seçenekleri bölümünde Banka Havalesi seçeneğini seçtikten sonra, ödemeyi göndereceğiniz Adeks Store hesabını seçin ve “Devam Et” tuşuna tıklayarak siparişinizi oluşturun.

Bu aşamadan sonra 48 saat boyunca seçmiş olduğunuz banka hesabına ödemenizi size iletilen sipariş numarasını açıklama kısmına yazarak göndermeniz beklenir. Bu süre zarfında ödemeniz ulaşmamışsa sipariş kaydınız iptal edilebilir. Ödemenizi yaptığınız halde siparişiniz iptal edilirse lütfen Müşteri Hizmetleri birimimize ulaşın.

Kapıda Ödeme (Nakit)
Siparişinizin ödemesini kapıda ürünü teslim alırken yapmak isterseniz, bu seçenekleri seçmeniz yeterlidir. Bu seçeneği seçtiğinizde ödeme Yurtiçi Kargo görevlisi tarafından ürün teslimatında teslim alınacaktır. Bu hizmet kargo firması tarafından sağlandığı için, kapıda ödeme bedeli ayrıca siparişinize eklenir.

Ekibimiz gerektiği durumlarda siparişinizi göndermeden önce size ulaşıp siparişinizle ilgili onay aldıktan sonra siparişi gönderebilir. Size ulaşamadığımız durumlarda siparişinizin gönderilmemesi söz konusu olabilir.

Kargo ve ödeme bilgilerinizi girdikten sonra siparişinizle ilgili süreçleri anlatan bir e-posta gönderilecektir. Siparişinizle ilgili işlemleri bu e-posta üzerinden veya "Hesabım" sayfanızdaki "Siparişlerim" sayfasından takip edebilirsiniz.

 


Bu sitenin E-Ticaret alt yapısı KobiMaster tarafından yapılmaktadır.